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FAQ

Je suis un lecteur, comment m'identifier ?

Entrer votre n° de carte lecteur (sans espace et sans les lettres A et B pour les anciennes cartes)

Entrer votre date de naissance sous la forme JJ/MM/AAAA (avec les slash /)

Je suis un lecteur, puis-je emprunter ou réserver un DVD ?

Vous pouvez en emprunter mais pas en réserver*. Pour les écoles et les associations, nous n'avons pas les droits de diffusion pour ce type d'établissement.
*[Les lecteurs de la Médiathèque du Sundgau peuvent emprunter et réserver les titres de la médiathèque]

Je suis un lecteur, puis-je emprunter ou réserver un jeu vidéo ?*

Non. Le prêt de jeu vidéo est réservé aux bibliothèques de notre réseau.
*[Les lecteurs de la Médiathèque du Sundgau peuvent emprunter et réserver les titres de la médiathèque]

Puis-je utiliser les paniers pour réserver ?

Non, cette fonction n'est pas disponible, il faut réserver chaque document individuellement

Lors de la réservation, puis-je choisir mon point de retrait bibliobus ?

Votre réservation est automatiquement remise au bibliobus qui effectue la tournée où vous vous êtes inscrit. Si vous désirez changer votre lieu de localisation, parlez-en à bord du bibliobus. Les délais sont de 15 jours minimum avant la tournée et ne se font que de manière exceptionnelle.

NE PLUS UTILISER CE SITE !

En raison du changement de logiciel métier, la consultation du catalogue et du compte lecteur ainsi que les demandes de réservations (professionnels et usagers) sont suspendues jusqu'au 8 novembre.
=> Merci de ne plus l'utiliser, vos demandes ne seront plus prises en compte

Merci de votre compréhension.